7月5日，國(guó)家稅務(wù)總局徐州市稅務(wù)局掛牌成立，標(biāo)志著原江蘇省徐州市國(guó)稅局、江蘇省徐州地稅局合并。合并后，各項(xiàng)工作無縫對(duì)接、運(yùn)行順暢。那么，稅務(wù)機(jī)構(gòu)改革后有什么變化?對(duì)納稅人辦稅帶來哪些影響?企業(yè)能否得到真正的實(shí)惠?對(duì)于這些納稅人最為關(guān)心的問題，徐州市稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，新機(jī)構(gòu)將有效降低征納成本，提高征管效率，提升服務(wù)效能，為納稅人提供更加優(yōu)質(zhì)高效便利的服務(wù)。

減負(fù)提效，辦稅無需兩頭跑

“對(duì)接的稅務(wù)部門減少了，以后花在路上的時(shí)間和費(fèi)用減少了，辦稅和繳費(fèi)成本降低了，納稅人承受的申報(bào)壓力減輕了?！闭劶皣?guó)稅地稅征管體制改革，綠地集團(tuán)徐州區(qū)域財(cái)務(wù)總監(jiān)張壘認(rèn)為，國(guó)稅地稅合并給企業(yè)帶來的最直接的益處就是，財(cái)務(wù)人員再也不用在國(guó)稅、地稅來回奔波了，這是一件利民、利稅、利企、利國(guó)的新舉措。

本輪國(guó)稅地稅征管體制改革，納稅人無疑是最大的獲益者。國(guó)稅地稅機(jī)構(gòu)合并后，所有稅收業(yè)務(wù)，“只進(jìn)一家門，一次全辦”，實(shí)現(xiàn)了納稅人辦理事項(xiàng)“一套資料”“一次申請(qǐng)”，將節(jié)省納稅人更多的時(shí)間、費(fèi)用。

采訪時(shí)，張壘細(xì)述了合并帶來的利好：國(guó)稅地稅合并前，公司的辦稅員要在辦稅服務(wù)廳排完隊(duì)辦完稅，再到地稅辦稅服務(wù)廳重新排隊(duì)。合并后辦稅“一次辦結(jié)”，資料“只報(bào)一套”，真正做到了“一條龍”服務(wù)，辦稅時(shí)間減少一半，切實(shí)減輕了企業(yè)的工作量。還有，稅收政策更新較快。過去國(guó)稅地稅大多時(shí)候是分開進(jìn)行政策輔導(dǎo)，財(cái)務(wù)人員難以融會(huì)貫通，容易帶來一些涉稅風(fēng)險(xiǎn)?，F(xiàn)在統(tǒng)一步調(diào)、統(tǒng)一尺度、統(tǒng)一文書，能夠幫助企業(yè)規(guī)避不少風(fēng)險(xiǎn)。

“我從事財(cái)務(wù)工作二十多年，親眼見證了公司的每一步成長(zhǎng)，也親身經(jīng)歷了一系列的稅制改革?！眹?guó)稅地稅征管體制改革帶來的獲得感讓江蘇恩華藥業(yè)股份有限公司財(cái)務(wù)部長(zhǎng)胡吉瑞贊不絕口：“國(guó)稅地稅合并后，同一資料只需報(bào)送一次，讓企業(yè)辦稅時(shí)間比改革前減少了許多。改革帶來了企業(yè)發(fā)展的紅利，我們做企業(yè)更有信心了?！?/p>

新稅務(wù)機(jī)構(gòu)掛牌后，在各辦稅網(wǎng)點(diǎn)可以看到，辦稅服務(wù)秩序井然。納稅人在綜合性辦稅服務(wù)廳、網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)可統(tǒng)一辦理所有稅收業(yè)務(wù)，享受“一廳通辦”“一網(wǎng)通辦”等優(yōu)質(zhì)服務(wù)，納稅人普遍反映良好，展現(xiàn)出了稅務(wù)機(jī)構(gòu)改革后的新氣象、新作為。

高效便利，“一廳通辦”效率高

“以往經(jīng)常需要國(guó)稅地稅兩邊辦理業(yè)務(wù)。如今稅務(wù)機(jī)構(gòu)改革實(shí)現(xiàn)了‘一廳通辦’，只需預(yù)約一個(gè)號(hào)，提交資料后就可一次辦結(jié)，辦稅更方便了，時(shí)間更短了。”7月6日，徐州市零點(diǎn)廣告有限公司的薛經(jīng)理在辦稅服務(wù)廳不到5分鐘就完成納稅申報(bào)和社保費(fèi)繳納。以前，她辦理此類涉稅業(yè)務(wù)至少要花上半天時(shí)間。如今，“一廳通辦”讓辦稅時(shí)間大幅縮短。

“合并后，到辦稅服務(wù)窗口享受‘一窗式’服務(wù)，大大簡(jiǎn)化了辦稅流程?！毙熘菘⑼萍加邢薰镜鸟R會(huì)計(jì)說道。馬會(huì)計(jì)是一名與稅務(wù)局打了20多年交道的老會(huì)計(jì)，她親歷了國(guó)稅地稅的分設(shè)，又見證了國(guó)稅地稅的合并。馬會(huì)計(jì)對(duì)國(guó)稅地稅合并很有感慨：“國(guó)稅地稅合并，給我最大的感觸就是國(guó)家稅收征管體制改革越來越深入。過去辦稅動(dòng)輒半天一天，甚至幾天，現(xiàn)在所有涉稅業(yè)務(wù)全部辦完只用十幾分鐘?！?/p>

辦稅時(shí)間的提速，還得益于網(wǎng)上辦稅的大力推進(jìn)。稅務(wù)部門整合了網(wǎng)上自助辦稅、微信、微博等辦稅服務(wù)資源，對(duì)于納稅人來說，可以多走“網(wǎng)路”、少走馬路了。在上海北路辦稅服務(wù)廳，正在自助辦稅區(qū)申報(bào)的徐州馬坡港建材有限公司的王燕會(huì)計(jì)說，如今通過江蘇省電子稅務(wù)局，線上就能一網(wǎng)辦理納稅業(yè)務(wù)，省去了不少排隊(duì)等候的時(shí)間。

在徐州市解放路辦稅服務(wù)廳，運(yùn)行平穩(wěn)有序，納稅人反映良好。僅7月5日一天該辦稅服務(wù)廳就辦理稅收業(yè)務(wù)1868筆。

優(yōu)質(zhì)精準(zhǔn)，“一鍵咨詢”更快捷

除了“一廳通辦”“一網(wǎng)通辦”，徐州12366納稅服務(wù)中心平臺(tái)也已全面整合，共用一套系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)一個(gè)號(hào)碼接入，一人稅收業(yè)務(wù)通答。

日前，徐州蘇德文化傳媒有限公司的陳先生在撥打徐州稅務(wù)12366納稅服務(wù)熱線時(shí)收獲了“意外之喜”，“以前撥打咨詢電話時(shí)都要撥打國(guó)稅業(yè)務(wù)和地稅業(yè)務(wù)，現(xiàn)在直接選擇具體的涉稅業(yè)務(wù)名稱，一個(gè)電話就能解決稅務(wù)上的問題，真是省心又省事。”

作為“一鍵咨詢”的嘗鮮者，旭達(dá)信息咨詢有限公司的辦稅員小李也贊不絕口，“對(duì)于像我這樣剛?cè)肼毜臅?huì)計(jì)新手來說，遇到涉稅問題時(shí)，過去總是出現(xiàn)國(guó)稅問題問地稅、地稅問題問國(guó)稅的情況，趕上時(shí)間緊的時(shí)候，真著急啊。現(xiàn)在好了，打通電話，熱線人員就回答了我所有涉稅問題，真的省心多了?！?/p>

據(jù)悉，徐州稅務(wù)12366納稅服務(wù)中心平臺(tái)，采用“一線接入、坐席集中、統(tǒng)一管理、共同支持”的全新服務(wù)模式，讓所有納稅人的提問歸集到一個(gè)平臺(tái)上，消除原來國(guó)稅地稅兩個(gè)部門之間的業(yè)務(wù)咨詢壁壘，實(shí)現(xiàn)涉稅咨詢“一鍵一機(jī)答復(fù)”。

國(guó)家稅務(wù)總局徐州市稅務(wù)局聯(lián)合黨委書記、局長(zhǎng)胡軍表示，在推進(jìn)改革的同時(shí)，堅(jiān)持改革與業(yè)務(wù)“兩不誤、兩促進(jìn)”，時(shí)刻緊抓組織收入工作不放松，不斷提升納稅服務(wù)水平，積極落實(shí)稅收優(yōu)惠政策，讓納稅人切實(shí)感受到改革成效。