您好，首先向您解釋，申訴是指您被告侵權(quán)，所以申訴。前提是您是“侵權(quán)方”。一般的技術(shù)要點就是：

一、商標，證明自己使用商標與投訴者注冊商標相比較不近似或使用更早；

二、專利，證明自己銷售產(chǎn)品與投訴者專利權(quán)相比較不近似或使用更早；

三、著作權(quán)，證明自己銷售產(chǎn)品與投訴者著作權(quán)相比較不近似或使用更早；但是作為重要知識產(chǎn)權(quán)的商標權(quán)、專利權(quán)、著作權(quán)本身就是市場競爭的武器，建議被投訴者痛定思痛，盡快注冊或申請屬于自己的自主的商標權(quán)、專利權(quán)、著作權(quán)。

如果是淘寶商品被投訴侵犯知識產(chǎn)權(quán)：

（一）如果因商品商標權(quán)而受到侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的處理，申訴時至少需要提供以下憑證中的一項：

1、投訴撤銷書：被投訴人可與投訴人聯(lián)系協(xié)商，向其解釋進貨渠道。若雙方達成諒解，則可請投訴人出具投訴撤銷書，說明此項投訴撤銷；

2、進貨憑證：如果被投訴人商品是通過正規(guī)的渠道進貨的，可提供進貨憑證。但只有發(fā)票等可被證實的進貨憑證方才有效，收據(jù)和購買小票都是無效的；

3、授權(quán)憑證：如果被投訴人有該品牌的授權(quán)，可提供授權(quán)憑證，比如經(jīng)銷協(xié)議、品牌授權(quán)協(xié)議等。

（二）如果因?qū)＠謾?quán)而受到侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的處理，申訴時至少需要提供以下憑證中的一項：

1、專利權(quán)證：如果被投訴人擁有所售商品的專利權(quán)，可以提供專利權(quán)證書進行申訴；

2、向投訴方進貨的憑證：如果所售商品是向投訴人即專利權(quán)人進貨的，您可以提供進貨憑證進行申訴。但只有發(fā)票等可被證實的進貨憑證方才有效，收據(jù)和購買小票都是無效的；

3、投訴方專利權(quán)存在問題的憑證。

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