持卡人遺失市民卡(社會(huì)保障卡)的,可通過(guò)銀行經(jīng)辦服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、線上辦事渠道辦理臨時(shí)掛失,也可以直接持本人有效身份證件到銀行經(jīng)辦服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理書(shū)面掛失和補(bǔ)換卡手續(xù)。
市民卡(社會(huì)保障卡)臨時(shí)掛失后又找回原卡的,持卡人持本人有效身份證件、市民卡(社會(huì)保障卡)到銀行經(jīng)辦服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理解除掛失手續(xù),該卡社會(huì)保障應(yīng)用和金融應(yīng)用功能即時(shí)恢復(fù)正常使用。
溫馨提醒:
?非工作時(shí)間需要掛失的,可通過(guò)人社12333咨詢熱線、“上海人社個(gè)人服務(wù)”微信公眾號(hào);服務(wù)銀行客服電話;e通卡APP分別掛失社會(huì)保障應(yīng)用、金融應(yīng)用和交通應(yīng)用。
?辦理卡注銷時(shí),持卡人應(yīng)到e通卡APP或者e通卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理原卡的e通卡賬戶余額轉(zhuǎn)移。
e通卡賬戶余額轉(zhuǎn)移按易通卡公司的相關(guān)規(guī)定辦理,掛失后48小時(shí)內(nèi)卡余額的損失由用戶自己承擔(dān)。